Un operador regulado, con respaldo.
Ring® es un operador de telecomunicaciones titular habilitado por SUTEL, el regulador de telecomunicaciones de Costa Rica. Operamos bajo nuestra propia habilitación — no como revendedores — y respondemos por cada obligación que esa licencia conlleva.
Qué significa nuestra licencia de SUTEL
En 2019, la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) otorgó a Ring Centrales de Costa Rica S.A. su habilitación como operador titular mediante la resolución RCS-251-2019. Como operador habilitado, ostentamos la habilitación de forma directa: somos dueños de la red, de la numeración y de los acuerdos de interconexión que hacen posibles nuestros servicios.
Un operador titular no es un revendedor. La licencia también conlleva obligaciones — calidad y continuidad del servicio, interconexión conforme a la ley, uso correcto de la numeración, cooperación con el regulador y cumplimiento del marco legal nacional. Tratamos esas obligaciones como la base de cómo operamos, con evidencia y trazabilidad detrás de cada una.
Nuestras credenciales
- Licencia / Resolución
- RCS-251-2019
- Regulador
- SUTEL — Superintendencia de Telecomunicaciones
- Número de Sistema Autónomo (ASN)
- AS274239
- Bloque de numeración
- +506 4600-XXXX
- En operación desde
- 2019
- Razón social
- Ring Centrales de Costa Rica S.A.
Marco regulatorio
Las telecomunicaciones en Costa Rica se rigen principalmente por la Ley General de Telecomunicaciones N.º 8642 y por la ley que fortalece y moderniza el sector, Ley N.º 8660. En conjunto establecen las reglas de competencia del mercado, las obligaciones de los operadores y la protección al usuario, y crean a SUTEL como el regulador independiente responsable de la supervisión, las habilitaciones y la fiscalización.
Como operador habilitado por SUTEL, Ring está sujeto a la supervisión y a los requerimientos de reporte de dicho regulador, y nuestra habilitación se mantiene vigente bajo las condiciones que fija el marco anterior.
Interconexión con la SNT
Ring mantiene interconexión directa con la Red Telefónica Nacional (SNT). Esa interconexión permite que las llamadas se originen y terminen en la red pública de Costa Rica bajo las condiciones que establece el marco regulatorio, y es parte de lo que significa operar como operador titular y no como un revendedor aguas abajo.
Cómo verificar nuestras credenciales
No tiene que creernos sin más. SUTEL mantiene un registro público de los operadores de telecomunicaciones autorizados y de los servicios que están habilitados para prestar. Puede consultar ese registro para confirmar que Ring Centrales de Costa Rica S.A. cuenta con una habilitación de operador titular vigente, y para revisar el alcance de nuestra licencia.
Si necesita documentación de respaldo para un proceso de contratación, debida diligencia u onboarding, contáctenos y le facilitaremos las referencias correspondientes.
Solicitudes legales y autoridades
Las solicitudes de autoridades competentes se atienden estrictamente conforme a la legislación costarricense. Revisamos cada solicitud para verificar su validez legal y respondemos únicamente en la medida en que la ley lo exige. Las autoridades y sus representantes legales pueden contactar a nuestro equipo de cumplimiento en [email protected].
El estado operativo de nuestra red se publica en ringcr.statuspage.io.
Preguntas frecuentes
¿Ring es un operador habilitado por SUTEL?
Sí. Ring Centrales de Costa Rica S.A. es un operador de telecomunicaciones titular habilitado por SUTEL mediante la resolución RCS-251-2019, en operación desde 2019.
¿Qué significa ser un operador titular?
Un operador titular no es un revendedor. Ring ostenta la habilitación de forma directa y es dueño de la red, de la numeración y de los acuerdos de interconexión detrás de sus servicios, con las obligaciones que esa licencia conlleva.
¿Qué leyes regulan las telecomunicaciones en Costa Rica?
Las telecomunicaciones en Costa Rica se rigen principalmente por la Ley General de Telecomunicaciones N.º 8642 y la Ley N.º 8660, que además crean a SUTEL como el regulador independiente responsable de la supervisión, las habilitaciones y la fiscalización.
¿Ring tiene interconexión directa con la red nacional?
Sí. Ring mantiene interconexión directa con la Red Telefónica Nacional (SNT), de modo que las llamadas se originan y terminan en la red pública de Costa Rica bajo las condiciones que establece el marco regulatorio.
¿Cómo puedo verificar las credenciales de Ring?
SUTEL mantiene un registro público de operadores autorizados. Puede consultarlo para confirmar que Ring Centrales de Costa Rica S.A. cuenta con una habilitación de operador titular vigente y revisar el alcance de la licencia.
¿Cómo presentan las autoridades solicitudes legales?
Las solicitudes de autoridades competentes se atienden estrictamente conforme a la legislación costarricense. Las autoridades y sus representantes legales pueden contactar a nuestro equipo de cumplimiento en [email protected].